地方赛事内容合作
地方体育协会、校园联赛组织、场馆运营方想把赛程与球队资料接进导航，写清机构、赛事规模和期望上线的时段。
主题：内容合作 + 机构名称 + 赛事名称
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SERVICE DESK / 联络通道
赛程对不上、导航走不通，直接找我们
乐宝体育赛事的客服、数据与内容合作事项都汇到这一页。把页面位置和截图一起发来，通常一轮沟通就能定位问题；需要当场确认的，工作日白天拨过去就有人接。
01 / 联系通道
三条通道，各有各的用处
先看手上是什么事：问用法、报数据、谈合作，走的邮箱并不一样。选对了通道，处理的人当天就能接手。
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综合联络
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站点使用、栏目内容、合作洽谈的通用入口。拿不准该找谁，先发这里，由我们转给对应的同事。
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赛事数据与支持
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赛程时间、主客场记录、球队资料有出入，发这个邮箱。附上整屏截图，定位会快很多。
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电话与联系地址
17076178700
宁夏省银川市金凤区北京中路168号
需要当场确认的事项可以直接致电；较长的材料与函件，请寄至上述联系地址。
02 / 反馈处理路径
一条反馈进来，走完这四步
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01
提交说明
把页面位置、联赛与球队名称、截图和问题描述写进邮件，主题按事项类型写好，处理人一眼就知道该看哪里。
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02
分类确认
赛事数据组先判断属于开赛时间、主客场记录还是联赛标签问题，再分给对应的处理人，避免来回转手。
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03
数据核对
回到对应联赛和赛季的赛程时间轴，比对开赛时间、主客队位置与球队资料里的既有记录，确认差异出在哪一层。
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04
回复处理
通过原邮件回复结果。涉及目录、专题和标签的调整，由内容编排组一并更新，之后你在原入口就能看到。
03 / 提交材料
把这几样一次说清，我们不用再问一遍
照着下面五项写，基本一次就能定位到具体条目，回复也会更快。
- 页面位置 你是在功能索引、球队资料还是赛程时间轴看到的，顺手写下当时勾选的联赛标签。
- 联赛与赛季 写清赛事名称和所处的赛季阶段，地方联赛、校园联赛、大众赛事各自说明。
- 球队名称 主队与客队都写上，不要只写简称，避免同名球队混淆。
- 截图 整屏截下来，保留日期分组和时间码，并用一句话指出问题条目在画面里的位置。
- 问题描述 说明你期望看到的时间或记录，以及实际显示的内容差在哪里，两者对照着写最清楚。
04 / 合作与纠错
三类事情三种写法，转交次数会更少
邮件主题写清楚，收件人就知道该把这件事交给赛事数据组还是内容编排组。
球队资料纠错
球队名称、所属联赛或主客场记录有出入，附上截图和赛季，注明正确写法，我们回查后替换。
主题：资料纠错 + 球队名称 + 联赛
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赛程更新提醒
临时改期、场地变更、补充赛程，把联赛、原定日期和变更后的开赛时间写清楚，越具体处理越快。
主题：赛程更新 + 联赛 + 日期
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